21 сентября 2012 г. в Пятигорске в Конгресс Отеле «Бештау» состоялась Клиентская конференция Компании ТБМ на тему: «Новые подходы к организации оконного производства. Возможности для совершенствования производственного процесса и увеличения продаж, предоставляемые Компанией ТБМ»
Основной темой мероприятия стала практика организации производства согласно принципам бережливых технологий и методы их реализации. Кайдзен менеджер Компании ТБМ Сергей Осипов рассказал, какие задачи решают кайдзен-технологии, а также продемонстрировал опыт успешного применения инструментов бережливого производства у Клиентов Компании ТБМ, в том числе и в регионе СКФО.
Компания ТБМ активно внедряет бережливые технологии и в своей деятельности, тем самым улучшая внутренние процессы и качество обслуживания Клиентов. В доказательство этому Урусов Александр представил положительный опыт внедрения бережливых технологий в Пятигорском филиале Компании ТБМ. Данная тема вызвала живой интерес у участников конференции.
Для раскрытия темы интернет-стратегии в режиме прямого эфира Клиентам была показана работа системы «ТБМ-Online», совместно с участниками обсуждались преимущества данной системы, перспективы и пожелания для дальнейшего совершенствования. Особый интерес и важность участниками проявлена в обсуждении сайта созданной и развивающейся отраслевой строительной базы знаний «ВИКИПРО»
Во второй части мероприятия Алексей Пахомов рассказал о возможностях нового испытательного центра «Эксперион», которые были оценены участниками конференции на высоком уровне.
Не осталась без внимания и продуктовая линия ТБМ. Специалисты Компании ТБМ показали преимущества оконной фурнитуры INTERNIKA и Elementis, строительной алюминиевой системы Gutmann, подоконников Moeller. Проявленный интерес участников конференции к данным темам показывает, что Компания ТБМ на правильном пути.
Клиенты также приняли непосредственное участие в мероприятии - исполнительным директором компании «Первый Оконный Завод» Мухамедом Понежевым представлен положительный опыт совместной работы с Компанией ТБМ в области переработки оконной фурнитуры INTERNIKA, построения логистической цепочки и использования интернет-сервисов.
В Клиентской конференции 21 сентября 2012 г. приняли участие более 75 фирм регионов КЧР, КБР, ЧР, КМВ, юга Ставропольского края в составе из 110 руководителей высшего и среднего звена. По результатам обратной связи от участников конференции ко всем озвученным и обсужденным темам был проявлен высокий интерес с перспективой дальнейшего сотрудничества. Единогласно все участники выразили желание участвовать в подобных конференциях в будущем и видят ее пользу в укреплении и развитии партнерских отношений с Компанией ТБМ.
Напомним, что это уже пятая по счету конференция, которую Компания ТБМ провела для клиентов Юга России. В ближайшее время планируется проведение аналогичных мероприятий в Астрахани и Ростове-на-Дону.