В отличие от среднестатистического россиянина, житель Москвы готов делать ремонт не только в новостройке, где без него обойтись невозможно, но и в жилье, приобретённом на вторичном рынке, а также в квартире, в которой он проживает давно. В течение года ремонт производят 41% москвичей, причём 27% выполняют капитальный ремонт. Доля населения, прибегающего при ремонте к услугам строительных фирм, в Москве в 10 раз выше, чем по России в целом - 34% и 3,5% соответственно.
Важнейшей особенностью рынка является его сезонность. С конца весны и до начала осени большинство строительных фирм имеют повышенную загрузку.
Другой важной особенностью рынка является отсутствие крупных игроков и узнаваемых брендов. На московском рынке в данный момент работают около 5 000 легальных участников. По данным компании «АМИКО», самыми крупными игроками данного рынка являются магазины и дистрибьюторы сантехники и отопительного оборудования, которые, продавая свою технику, предлагают её монтаж. Полноценный капитальный и даже косметический ремонт такие фирмы выполнить не в состоянии – ремонтно-строительная деятельность не является основной.
Рынок характеризуется низким ценовым порогом вхождения в данный бизнес, кроме того, отсутствуют сложности, связанные с российским законодательством в отношении ремонтно-строительной деятельности.